CCW 2024

Die CCW ist eine internationale Kongressmesse im Bereich Contact Center Management, die vom 26. bis 29. Februar 2024 im Estrel Convention Center in Berlin stattfindet.

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im Messeforum in der Halle 2, siehe Aussteller 

• Der Weg vom Forecast zum fertigen Dienstplan – Planen Sie Ihr Personal optimal und nutzen Sie in jedem Schritt das enorme Potenzial aus Mensch und KI.  Mi, 28.02. um 11:00
• Idealer Servicelevel und optimaler Personaleinsatz - Erfolg durch Simulation, KI und Cloud Technology Do, 29.02. um 10:30

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